Arbo Controls gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website betrouwbaar te laten werken, anonieme statistieken te verzamelen en, met uw toestemming, gerichte communicatie mogelijk te maken. Deze verklaring legt uit welke cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren beheert.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website plaatst in de browser of het apparaat van een bezoeker. Cookies kunnen tijdelijk (sessie) of langdurig (permanent) op uw apparaat staan. Wij gebruiken cookies om:
- De website goed te laten functioneren (sessies, beveiliging, formulieren).
- Te onthouden welke cookie-voorkeuren u heeft gekozen.
- Anonieme bezoekstatistieken te verzamelen (na uw toestemming).
Naast traditionele cookies maken wij ook gebruik van vergelijkbare technieken
zoals localStorage en sessionStorage. Deze bewaren gegevens lokaal in
uw browser zonder dat ze met servers worden uitgewisseld.
2. Onze drie categorieen
Wij gebruiken drie categorieen, conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens en de ePrivacy-verordening.
Noodzakelijk (altijd actief)
Onmisbaar voor de werking van de website. Hieronder vallen sessie-identifiers, beveiligings-tokens (rate-limiting), en de opslag van uw cookie-voorkeur zelf. Voor deze cookies is geen toestemming nodig (art. 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet).
Statistieken
Anonieme bezoekstatistieken om de website te verbeteren. Cijfers worden gepseudonimiseerd en niet gebruikt voor profilering of advertenties. U geeft hier apart toestemming voor.
Marketing
Voor remarketing en advertentiebijhouding via platforms zoals LinkedIn, Meta en Google Ads. Op dit moment gebruiken wij nog geen marketingcookies. Zodra wij dit wel doen, wordt deze categorie pas actief na uw expliciete toestemming.
3. Overzicht van geplaatste cookies en opslag
3.1 Noodzakelijke opslag
| Naam | Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
ac-consent | localStorage | Onthoudt uw cookie-voorkeuren | 12 maanden of tot u ze wist |
ac-consent-id | localStorage | Anoniem ID voor consent-bewijs | 12 maanden |
magnet-cta-dismissed | sessionStorage | Onthoudt of u de download-popup sloot | Tot u de browser sluit |
3.2 Statistieken (na toestemming)
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Anonieme bezoekersmeting (IP-anonimisatie aan) | 13 maanden |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity | Geanonimiseerde heatmaps en sessie-recordings | 1 jaar (_clck), 1 dag (_clsk) |
Beide tools zijn ingericht met:
- IP-anonimisering ingeschakeld
- Google Signals uitgeschakeld
- Geen advertising features
- Geen cross-site profilering
3.3 Marketing (momenteel niet in gebruik)
Wij plaatsen geen marketing- of advertentiecookies. Wijzigt dit in de toekomst, dan verschijnt de categorie automatisch in de cookie-banner en blijft deze pas actief na uw expliciete opt-in.
3.4 Cookies van derden via embeds
Wanneer u een afspraak boekt via onze contactpagina, laadt de ingebouwde Cal.com-widget cookies van cal.com. Cal.com is een Europese partij die gegevens binnen de EU verwerkt. Hun cookieverklaring vindt u op cal.com/privacy.
4. Uw toestemming
Bij uw eerste bezoek toont onze cookie-banner drie keuzes:
- Alleen noodzakelijk — geen statistieken, geen marketing.
- Alles accepteren — alle categorieen worden geactiveerd.
- Instellingen — granulair per categorie kiezen.
Uw keuze wordt vastgelegd in localStorage en blijft 12 maanden geldig. Daarna
vragen wij opnieuw uw voorkeuren.
Bij elke wijziging dispatcht onze site het JavaScript-event
ac:consent-change, waarop scripts (zoals GA4 en Clarity) reageren door zichzelf
te laden of juist te stoppen.
5. Voorkeuren wijzigen
U kunt uw cookie-voorkeuren op elk moment wijzigen:
- Klik op Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
- Of klik op de knop bovenaan deze pagina.
- Of wis uw cookies/localStorage in uw browser om de banner opnieuw te krijgen.
6. Cookies beheren via uw browser
Onafhankelijk van onze cookie-instellingen kunt u in uw browser cookies blokkeren, verwijderen of beperken. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website niet correct werken zonder noodzakelijke cookies.
7. Wettelijk kader
Deze cookieverklaring is opgesteld conform:
- Artikel 11.7a Telecommunicatiewet (de Nederlandse cookiewet)
- AVG (Verordening 2016/679) en UAVG
- ePrivacy-richtlijn (2002/58/EG, herziening op komst)
- Richtsnoeren van de Autoriteit Persoonsgegevens over cookiebanners (mei 2024)
8. Wijzigingen
Deze cookieverklaring wordt bijgewerkt wanneer wij nieuwe cookies introduceren of bestaande verwijderen. De versie en datum bovenaan deze pagina geven de meest actuele situatie weer.
9. Contact
Vragen over deze cookieverklaring of over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens?
- E-mail: info@arbocontrols.nl
- Lees ook onze privacyverklaring voor breder beleid.